Jos potilasta ei voida ottaa hoitoon heti tai hoitoon pääsy viivästyy, hänelle on selvitettävä syy viivästymiseen.
Suomessa pysyvästi asuva on oikeutettu saamaan korvauksia sairausvakuutuksen kautta.
Ulkomailla tapahtuvasta hoidosta on mahdollista saada korvausta Suomen sairausvakuutuksesta.