Asiamiehet

Potilasasiamies

Laki potilaan asemasta ja oikeuksista määrää, että terveydenhuollon toimintayksikössä on oltava potilasasiamies. Potilasasiamies voi olla yhden tai useamman hoitolaitoksen yhteinen.

Tehtävänä on:

• antaa potilaalle tietoa tämän oikeuksista
• avustaa tarvittaessa potilasta muistutuksen tai korvaushakemuksen teossa.
• toimia potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi

Sosiaaliasiamies

Jokaisella kunnalla on oltava sosiaaliasiamies, joka toimii sekä julkisen että yksityisen sosiaalihuollon piirissä. Sosiaaliasiamies voi olla useamman kunnan yhteinen.

Tehtävänä on:

• antaa asiakkaalle tietoa tämän oikeuksista
• avustaa asiakasta muistutuksen teossa ja toimia sovittelijana kiistatilanteissa
• seurata asiakkaiden oikeuksien kehittymistä ja toteutumista

Lähteet:
Finlex-lakikokoelma
Sosiaali- ja terveysministeriö